Nyheder

Ennova har jubilæum: 25 år med tal, tempo og tilfredshed

Ennova fejrede denne sommer 25 års jubilæum. Det, der startede som to personer i forskermiljøet i Aarhus, er i dag en hastigt voksende konsulentvirksomhed med kontorer flere steder i Norden. Hver dag gennemfører og rådgiver Ennova om faktabaserede målinger - blandt andet for mere end halvdelen af Danmarks 25 største virksomheder.

 

Arbejdsglæde, kundeloyalitet og ledermålinger har nu hver dag i 25 år været agendagen hos Ennova. Det betød fest for medarbejdere og partnere. En festlig aften på fineste facon, hvor der blev mindet og fejret 25 års udvikling. 

 


Vækst i krisetider  

Kunsten at stille de rigtige spørgsmål og rådgive om resultaterne, så de bliver til reelle handlinger, har de seneste år givet grobund for vækst og udvidelse. Ennova kalder det for 'faktabaseret rådgivning', da det handler om at komme bagved resultaterne og bidrage med anbefalinger, der giver plusser på bundlinjen. Og det er noget markedet i den grad efterspørger.
- "På trods af erhvervslivets udfordringer de seneste år, går det godt hos Ennova. Vi har formået at vokse organisk hvert eneste år, og nærmer os nu en omsætning på 100 millioner kr." fortæller direktør, Thomas Vestergaard, der er en af ud af syv partnere i Ennova.

 

Thomas Vestergaard in action

Thomas Vestergaard, Direktør, Ansvarlig for kunder, projekter, salg og kunderettet udvikling.


Udvikling i højsæde

Udvikling og innovation har højeste prioritet hos Ennova. Hver tiende medarbejder arbejder med udvikling af processer og it-systemer, mens seniorkonsulenter sikrer at Ennova konstant matcher den gældende dagsorden indenfor HR og/eller arbejdet med kundemålinger. Og det er nødvendigt for at lave de skræddersyede målinger, som kunderne forventer.

Kunderne er en vigtig medspiller, når det gælder udvikling. Når løsningerne skal forbedres, sker det ofte i samarbejde med en kunde.  Den kundedrevne udvikling sikrer, at Ennova er på forkant af markedets efterspørgsel. Eksempelvis handler det på kundemålingssporet om at kunne kortlægge kundernes vej gennem forretningen og komme med anbefalinger, som forbedrer kundeoplevelsen.

 

Kundetilfredshed gælder også internt

Når man arbejder med kundetilfredshed og har en målsætning om at levere ydelser af allerhøjeste kvalitet, skal man selvfølgelig også selv vurderes. Løbende bliver rollerne byttet rundt, så det er Ennova, der bliver målt og vejet.
- "Vi får meget positive tilbagemeldinger fra vores kunder. De har en meget høj grad af loyalitet og troskab overfor Ennova. Så der skulle være grundlag for at tage 25 år mere", slutter Thomas Vestergaard. 

Click me

Tilmeld dig vores nyhedsbrev 

Få den nyeste viden om måling direkte i din indbakke. 

Frameld nyhedsbrev
Nordic Excellence Worldwide

COPENHAGEN
Store Kongensgade 81
DK-1264 Copenhagen K

+45 86 20 21 20

email@ennova.com

CVR. nr. 19587347

OSLO
Kristian IVs gate 12
NO-0164 Oslo

+47 95 83 78 45

email@ennova.com

Org. nr. 994 815 245

STOCKHOLM
Grev Turegatan 11B
SE-114 46 Stockholm

+46 (0) 8 545 670 80

email@ennova.com

Org. nr. 556 732 9312

AARHUS
Daugbjergvej 26
DK-8000 Aarhus C

+45 86 20 21 20

email@ennova.com

CVR. nr. 19587347

© Ennova A/S 2012

SitemapPrivacy policyCookies
Acceptér cookies

Denne hjemmeside bruger cookies

Vi og vores samarbejdspartnere bruger cookies til at indhente oplysninger om, hvordan vores hjemmeside bliver brugt, således at vi kan forbedre vores hjemmeside. Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden, accepterer du vores brug af cookies. Du kan læse mere om vores brug af cookies her.